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99 Tecnologia LTDA
CNPJ/MF 18.033.552/0001-61
Proteção contra
acidentes
Tanto passageiros quanto motociclistas parceiros têm direito a seguro de proteção contra acidentes pessoais que possam ocorrer durante as corridas.
Com o 99Moto, você pode realizar corridas e levar passageiros pelo app da 99, mas não objetos.
Atenção! Veja as informações abaixo.
- Use um serviço de cada vez. Enquanto estiver realizando entregas de alimentos, não é possível levar passageiros.
- Você precisa ter os dois aplicativos instalados - tanto o de 99Food quanto o app pra você levar passageiros.
Quer viajar com mais tranquilidade?
Se liga em algumas dicas que preparamos para você:
É importante que você mantenha a cabeça levantada para observar as condições de tráfego;
Fique com a coluna ereta para absorver melhor o impacto das irregularidades da via;
Braços flexionados podem ajudar nas manobras
Joelhos juntos ao tanque diminuem a resistência ao vento e garantem melhor desempenho;
Não corte entre os carros;
Não use a mochila de entrega enquanto você estiver com um passageiro.
A forma de você receber seus ganhos também é diferente.
Bora ver como ficou? Se liga!
Realizando entregas de comida, você recebe via transferência, toda terça-feira. E o valor cai na sua conta em até 3 dias úteis (dependendo do seu banco cadastrado).
Já como motociclista parceiro, você pode receber seus ganhos de 3 formas diferentes: Conta99, Cartão99 ou transferência bancária já para o seu banco cadastrado
E aí, que tal se tornar um motociclista parceiro e aumentar seus ganhos?
Conheça o
Uma oportunidade de aumentar ganhos e otimizar a rotina.
99Moto:
Com o 99Moto, motociclistas podem reservar um momento do dia para realizar entregas e outro para levar passageiros. Além disso, quem é motorista parceiro(a) e possui uma moto, pode adicioná-la em seu perfil
e aproveitar a nova categoria da 99.
Mais flexibilidade na sua rotina
Principais vantagens:
O recurso permite que você tenha mais flexibilidade no dia a dia, variando o uso das categorias de acordo com a sua rotina.
Conta com a 99.
Conheça o
Uma oportunidade de aumentar ganhos e otimizar a rotina.
99Moto:
Chegou o recurso para quem dirige os dois
Importante:
o uso de capacete é obrigatório por lei!
Você não é obrigado a ter um capacete extra para fazer a corrida. Por isso, recomendamos ao passageiro que ele tenha seu próprio capacete. Caso seja necessário, por falta de capacete de ambas as partes, você pode cancelar a corrida sem penalidades.
Quer correr de Carro e moto?
Chegou o recurso que te permite escolher!
O novo recurso permite que você adicione ao seu perfil mais de um veículo (1 carro e 1 moto) para realizar corridas com o veículo que melhor atende suas necessidades no dia a dia. Tudo pensado para você diversificar ainda mais a sua carteira e ter a oportunidade de aumentar seus ganhos.
Como adicionar um veículo:
Se você já é motorista parceiro da 99 e deseja correr com a nova categoria 99Moto, basta registrar sua moto como um novo veículo.
Quer viajar com mais tranquilidade?
Vantagens do 99Moto:
Aumento dos ganhos
Agilidade na sua rotina
Praticidade para aceitar corridas
Corra quando quiser
Taxas que cabem no seu bolso*
Carro e moto?
Chegou o recurso para quem dirige os dois
Com a chegada do 99Moto, você pode adicionar mais de um veículo ao seu perfil (um carro e uma motocicleta) para diversificar a sua carteira e ter a oportunidade de aumentar seus ganhos.
Mais autonomia para escolher qual veículo usar
É mais controle na sua escolha de veículo (carro ou moto) no dia a dia. Ou seja, na hora de fazer as corridas, você opta por qual veículo faz mais sentido para o seu dia.
Mais oportunidades de aumentar os ganhos
Ao cadastrar mais de um veículo (moto ou carro), você pode variar a gestão de carteira, correndo com mais opções de categorias da 99 e veículos. São mais possibilidades de corridas e oportunidades de aumentar seus ganhos!
Atenção! Na hora de adicionar a sua moto ao perfil, é importante ter o documento do veículo e a CNH compatível em mãos.
Como realizar uma corrida com dois veículos:
Você pode selecionar o veículo e receber chamadas das categorias compatíveis a ele (carro ou moto).
Ao selecionar a opção do carro, você pode receber chamadas das categorias 99Pop, 99Comfort e 99Compartilha.
Ao selecionar a opção moto, você pode receber chamadas do 99Moto.
Para mudar o tipo de chamada que você recebe, altere o tipo de veículo no aplicativo.
Incentivos para motociclistas
Clique e descubra quais incentivos a 99 oferece para motociclistas parceiros e parceiras e como cada um funciona.
Ganhos e precificação
Veja como é possível visualizar seus ganhos no aplicativo da 99 para motociclistas.
Como checo meus ganhos?
Para saber o quanto você lucrou com corridas, taxas provenientes de acréscimo ou taxa de cancelamento, basta clicar em "Carteira" e selecionar a opção que deseja visualizar em detalhes.
Saldo de corridas
Registro total, dos rendimentos e despesas.
Conta bancária
Registre sua conta pessoal para transferência dos valores das corridas com maior comodidade.
Corridas
Histórico das viagens realizadas.
Cartão99
Desbloquear o seu cartão novo ou visualizar valores transferidos.
Ganhos mensais
Valor total de todas as corridas realizadas em dinheiro e voucher.
O passageiro cancelou a corrida, como funciona a taxa de cancelamento?
O valor da taxa de cancelamento é calculado conforme as regulamentações descritas no Termo de Uso para cada cidade.
Como vejo o extrato do cartão?
Para verificar os detalhes das transações do seu cartão, basta seguir os passos:
Acesse o ícone no canto superior direito da tela inicial do seu aplicativo;
Na parte inferior da tela, acesse “Minha Conta99”;
Clique em “Conta99” e depois em “Extrato”;
Nessa parte, você conseguirá ver o saldo do seu cartão e as transações que foram realizadas.
Do que é composto o meu ganho?
É possível calcular o ganho da seguinte maneira:
tarifa base
(duração da corrida x tarifa por minuto).
(distância percorrida x tarifa por km)
+
+
Caso essa soma não ultrapasse a tarifa mínima, o motociclista tem a garantia de um ganho mínimo.
Segurança
Conheça os recursos disponíveis em suas corridas. Da chamada ao destino.
Inteligência artificial e algoritmos
A 99 verifica padrões de comportamentos de passageiros e corridas suspeitas, pedindo validações de identidade adicionais antes de conectá-lo ao motociclista parceiro. O local das chamadas também é avaliado em tempo-real.
Seguro Motoristas parceiros 99 e passageiros
A 99 oferece um seguro que cobre despesas médicas e outras questões em caso de acidente durante uma corrida.
Verificação de passageiros
A 99 verifica o perfil de todos seus usuários utilizando seu CPF e cartão de crédito. Além disso, durante a corrida, um passageiro não consegue alterar o destino final para um local mapeado como área de risco.
Acesso à informação
Os motociclistas parceiros têm acesso às informações básicas do passageiro, bem como a frequência de chamadas e média das avaliações.
Gravação de áudio
Para uma maior proteção, tanto motociclistas quanto passageiros, podem gravar áudios durante as corridas diretamente no app da 99.
Botão de emergência
O recurso liga automaticamente para o 190. No momento da ligação, todas as informações sobre a corrida são mostradas na tela, facilitando a comunicação.
Monitoramento
Cada viagem é monitorada por GPS, que identifica mudanças de rota, paradas longas e trajetos acima do tempo previsto.
Boas práticas para motociclistas
Quer viajar com mais tranquilidade? Veja as dicas que a 99 preparou para você:
É importante que você mantenha a cabeça levantada para observar as condições de tráfego;
Fique com a coluna ereta para absorver melhor o impacto das irregularidades da via;
Braços flexionados podem ajudar nas manobras
Joelhos juntos ao tanque diminuem a resistência ao vento e garantem melhor desempenho;
Não corte entre os carros;
Não use a mochila de entrega enquanto você estiver com um passageiro.
Dicas para compartilhar com o passageiro
Garanta que a pessoa tenha uma viagem mais tranquila.
Em curvas, peça que incline o corpo junto ao seu, acompanhando o movimento da moto;
Indique o melhor local para se apoiar;
Peça que mantenha as pernas e joelhos alinhados com seu quadril e pernas;
Diga para firmar bem os pés nas pedaleiras e que fique com a coluna ereta;
Ensine o passageiro a subir e descer da moto pelo lado correto para evitar acidentes.
Respeito às leis de trânsito
É obrigatório o uso do capacete, viseira e do vestuário de proteção adequado, conforme especificações do CONTRAN.
Canais de atendimento
Nossos canais de atendimento para motociclistas parceiros(as) são:
Opção “Central de Ajuda” no app 99 Motorista;
Número de telefone: 0300 3132 421 (disponível 24h por dia);
Atendimento presencial
A Casa99 está aberta e respeitando todas as medidas de prevenção e segurança, de acordo com cada cidade.
Atualmente, estamos atendendo a nova categoria 99Moto em alguma delas, veja aqui o endereço mais perto de você:
Aracaju, SE
Av. Hermes Fontes, 1041 - Salgado Filho
Horário de Funcionamento: Segunda a sexta das 09h às 16h30
Goiânia, GO
Rua 22, nº239, Quadra G10, Lote 44 - Setor Oeste
Horário de Funcionamento: Segunda a Sexta das 09h às 16h30
João Pessoa, PB
Av. Guarabira, 932 - Manaíra
Horário de Funcionamento: Segundas a Sexta das 09h às 16h30
Teresina, PI
Av. João XXIII, 1517 - Jóquei
Horário de Funcionamento: Segunda a Sexta das 09h às 16h30
Perguntas frequentes
Ficou com alguma dúvida? Acesse nossa FAQ no botão abaixo:
Com o 99Moto, motociclistas podem reservar um momento do dia para realizar entregas e outro para levar passageiros. Além disso, quem é motorista parceiro(a) e possui uma moto, pode adicioná-la em seu
perfil e aproveitar a nova categoria da 99.
Vantagens do 99Moto:
Aumento dos ganhos
Agilidade na sua rotina
Praticidade para aceitar corridas
Corra quando quiser
Taxas que cabem no seu bolso*
Carro e moto?
Com a chegada do 99Moto, você pode adicionar mais de um veículo ao seu perfil (um carro e uma motocicleta) para diversificar a sua carteira e ter a oportunidade de aumentar seus ganhos.
Principais vantagens:
Mais flexibilidade na sua rotina
O recurso permite que você tenha mais flexibilidade no dia a dia, variando o uso das categorias de acordo com a sua rotina.
Mais autonomia para escolher qual veículo usar
É mais controle na sua escolha de veículo (carro ou moto) no dia a dia. Ou seja, na hora de fazer as corridas, você opta por qual veículo faz mais sentido para o seu dia.
Mais oportunidades de aumentar os ganhos
Ao cadastrar mais de um veículo (moto ou carro), você pode variar a gestão de carteira, correndo com mais opções de categorias da 99 e veículos. São mais possibilidades de corridas e oportunidades de aumentar seus ganhos!
Como adicionar um veículo:
Se você já é motorista parceiro da 99 e deseja correr com a nova categoria 99Moto, basta registrar sua moto como um novo veículo.
Atenção! Na hora de adicionar a sua moto ao perfil, é importante ter o documento do veículo e a CNH compatível em mãos.
Como realizar uma corrida com dois veículos:
Você pode selecionar o veículo e receber chamadas das categorias compatíveis a ele (carro ou moto).
Ao selecionar a opção do carro, você pode receber chamadas das categorias 99Pop, 99Comfort e 99Compartilha.
Ao selecionar a opção moto, você pode receber chamadas do 99Moto.
Para mudar o tipo de chamada que você recebe, altere o tipo de veículo no aplicativo.
Incentivos para os(as) motociclistas
Clique e descubra quais incentivos a 99 oferece para os(as) motociclistas parceiros(as) e como cada um funciona.
E aí, que tal se tornar um motociclista parceiro e aumentar seus ganhos?
Ganhos e precificação
Veja como é possível visualizar seus ganhos no aplicativo da 99 para motociclistas.
Como checo meus ganhos?
Para saber o quanto você
lucrou com corridas, taxas provenientes de acréscimo
ou taxa de cancelamento,
basta clicar em "Carteira"
e selecionar a opção que
deseja visualizar em detalhes.
Saldo de corridas
Registro total, dos rendimentos e despesas.
Conta bancária
Registre sua conta pessoal para transferência dos valores das corridas com maior comodidade.
Corridas
Histórico das viagens realizadas.
Cartão99
Desbloquear o seu cartão novo ou visualizar valores transferidos.
Ganhos mensais
Valor total de todas as corridas realizadas em dinheiro e voucher.
O passageiro cancelou a corrida, como funciona a taxa de cancelamento?
O valor da taxa de cancelamento é calculado conforme as regulamentações descritas no Termo de Uso para cada cidade.
Como vejo o extrato do cartão?
Para verificar os detalhes das transações do seu cartão, basta seguir os passos:
Acesse o ícone no canto superior direito da tela inicial do seu aplicativo;
Na parte inferior da tela, acesse “Minha Conta99”;
Clique em “Conta99” e depois em “Extrato”;
Nessa parte, você conseguirá ver o saldo do seu cartão e as transações que foram realizadas.
Do que é composto o meu ganho?
É possível calcular o ganho da seguinte maneira:
tarifa base
(duração da corrida x tarifa por minuto).
(distância percorrida x tarifa por km)
+
+
Caso essa soma não ultrapasse a tarifa mínima, o motociclista tem a garantia de um ganho mínimo.
Segurança
Conheça os recursos disponíveis em suas corridas. Da chamada ao destino.
Inteligência artificial e algoritmos
A 99 verifica padrões de comportamentos de passageiros e corridas suspeitas, pedindo validações de identidade adicionais antes de conectá-lo ao motociclista parceiro. O local das chamadas também é avaliado em tempo-real.
Seguro Motoristas parceiros 99 e passageiros
A 99 oferece um seguro que cobre despesas médicas e outras questões em caso de acidente durante uma corrida.
Verificação de passageiros
A 99 verifica o perfil de todos seus usuários utilizando seu CPF e cartão de crédito. Além disso, durante a corrida, um passageiro não consegue alterar o destino final para um local mapeado como área de risco.
Acesso à informação
Os motociclistas parceiros têm acesso às informações básicas do passageiro, bem como a frequência de chamadas e média das avaliações.
Gravação de áudio
Para uma maior proteção, tanto motociclistas quanto passageiros, podem gravar áudios durante as corridas diretamente no app da 99.
Botão de emergência
O recurso liga automaticamente para o 190. No momento da ligação, todas as informações sobre a corrida são mostradas na tela, facilitando a comunicação.
Monitoramento
Cada viagem é monitorada por GPS, que identifica mudanças de rota, paradas longas e trajetos acima do tempo previsto.
Boas práticas
para motociclistas
Quer viajar com mais tranquilidade? Veja as dicas que a 99 preparou para você:
É importante que você mantenha a cabeça levantada para observar as condições de tráfego;
Fique com a coluna ereta para absorver melhor o impacto das irregularidades da via;
Braços flexionados podem ajudar nas manobras
Joelhos juntos ao tanque diminuem a resistência ao vento e garantem melhor desempenho;
Não corte entre os carros;
Não use a mochila de entrega enquanto você estiver com um passageiro.
Dicas para compartilhar com o passageiro
Garanta que a pessoa tenha
uma viagem mais tranquila.
Em curvas, peça que incline o corpo junto ao seu, acompanhando o movimento da moto;
Indique o melhor local para se apoiar;
Peça que mantenha as pernas e joelhos alinhados com seu quadril e pernas;
Diga para firmar bem os pés nas pedaleiras e que fique com a coluna ereta;
Ensine o passageiro a subir e descer da moto pelo lado correto para evitar acidentes.
Respeito às leis de trânsito
É obrigatório o uso do capacete, viseira e do vestuário de proteção adequado, conforme especificações do CONTRAN.
Canais de atendimento
Nossos canais de atendimento para motociclistas parceiros(as) são:
Opção “Central de Ajuda” no app 99 Motorista;
Número de telefone: 0300 3132 421 (disponível 24h por dia);
Número para emergências:
0800 888 8999.
Atendimento presencial
A Casa99 está aberta e respeitando todas as medidas de prevenção
e segurança, de acordo com
cada cidade.
Atualmente, estamos atendendo
a nova categoria 99Moto em alguma delas, veja aqui o endereço
mais perto de você:
Aracaju, SE
Av. Hermes Fontes, 1041 - Salgado Filho
Horário de Funcionamento: Segunda a sexta das 09h às 16h30
Goiânia, GO
Rua 22, nº239, Quadra G10, Lote 44 - Setor Oeste
Horário de Funcionamento: Segunda a Sexta das 09h às 16h30
João Pessoa, PB
Av. Guarabira, 932 - Manaíra
Horário de Funcionamento: Segundas a Sexta das 09h às 16h30
Teresina, PI
Av. João XXIII, 1517 - Jóquei
Horário de Funcionamento: Segunda a Sexta das 09h às 16h30
Perguntas frequentes
Ficou com alguma dúvida? Acesse nossa FAQ no botão abaixo:
Fortaleza
Rua Vicente Linhares, 521 -Térreo - Loja 02
Horário de Funcionamento: Segunda a Sexta das 09h às 16h30
Fortaleza, CE
Rua Vicente Linhares, 521 -Térreo - Loja 02
Horário de Funcionamento: Segunda a Sexta das 09h às 16h30
EAR NA CNH
A 99 está aqui para te orientar sobre a importância de adicionar, em sua CNH,
o EAR que é a permissão de utilizar a sua moto para atividades remuneradas. O processo de adição do EAR em sua CNH é simples e rápido. Para os motociclistas parceiros(as) que não tiverem a permissão EAR em sua CNH podem sofrer algumas sanções, como multas.
EAR NA CNH
A 99 está aqui para te orientar sobre a importância de adicionar, em sua CNH, o EAR que é a permissão de utilizar a sua moto para atividades remuneradas. O processo de adição do EAR em sua CNH é simples e rápido. Para os motociclistas parceiros(as) que não tiverem a permissão EAR em sua CNH podem sofrer algumas sanções, como multas.