© 2021 • 99
99 Tecnologia LTDA
CNPJ/MF 18.033.552/0001-61
Que saber mais?
Você pode tirar dúvidas e acompanhar
a situação nos seguintes canais oficiais:
ORIENTAÇÕES GERAIS
A DiDi Chuxing, líder global em mobilidade urbana e dona da 99 e da 99Food no Brasil, criou um fundo especial de US$ 10 milhões para apoiar os motoristas e entregadores parceiros da empresa que forem diagnosticados com COVID-19 nos mercados onde atuam. A iniciativa soma-se a outros esforços da empresa para colaborar com o movimento mundial de contenção da doença, em prol da saúde de todos. Desde o início do surto da doença na China, a DiDi vem trabalhando com autoridades locais e reitera que a saúde dos parceiros e passageiros é a principal prioridade.
Nos próximos dias serão anunciadas as formas para solicitar a doação junto ao fundo criado.
Confira as orientações do Ministério da Saúde para que todos ajudem a prevenir e controlar o Coronavírus
(Covid- 19) no Brasil. Assim garantimos, juntos, a saúde dos motoristas parceiros
e passageiros.
Se precisar sair, siga orientações das autoridades de saúde (Ministério da Saúde) e confira abaixo as iniciativas da 99.
EVITE SAIR DE CASA!
COMO PREVENIR A DOENÇA?
O fundamental para combater este vírus é a higiene e os cuidados com sua saúde.
Lave as mãos frequentemente com água e sabão (somente água não resolve).
Se possível, também utilize álcool em gel 70% para higienizar
as mãos.
Ao tossir ou espirrar, cubra nariz e boca com lenço descartável ou com o braço, não com as mãos.
Evite tocar olhos, nariz e boca com as mãos não lavadas.
Não compartilhe objetos de uso pessoal (fones de ouvido, copos, lenços, vestuários, etc).
Evite contato físico com o passageiro, como apertos
de mão.
Ande com os vidros abertos para arejar e sempre que possível higienize o carro.
Evite aglomerações
e mantenha os ambientes ventilados.
1
2
3
4
5
6
7
8
SINTOMAS DA DOENÇA
Os sintomas são muito parecidos
com os da gripe.
Os mais comuns são:
• Febre •
• Cansaço •
• Tosse seca •
Febre
Cansaço
Tosse seca
Pode ocorrer ainda:
Dores
Congestão nasal
Corrimento nasal
Dor de garganta
Diarréia
A transmissão acontece de uma pessoa doente para outra ou por contato próximo (cerca de 2 metros), por meio de:
COMO A DOENÇA É TRANSMITIDA?
Saliva
Espirro
Tosse
Catarro
Toque ou aperto
de mão
Objetos e superfícies contaminadas
DÚVIDAS
FREQUENTES
Se sentir os sintomas, o que devo fazer?
Se sentir qualquer um dos sintomas da doença, ligue gratuitamente
para o telefone 136 do Disque SUS para mais informações.
Site Ministério da Saúde:
www.saude.gov.br/coronavirus
Li no Whatsapp que um médico recomendou chá
de gengibre e erva-doce pra combater a doença. É real?
Não. Isso é um boato. Muitas notícias falsas estão circulando. Sempre verifique a fonte e ajude a combater as fake news.
Site Saúde sem Fake News:
http://www.saude.gov.br/fakenews
Todos os dados foram extraídos do material oficial do Ministério da Saúde e Organização Mundial da Saúde.
Mais de R$4 milhões
para apoiar o combate
ao Covid-19 no Brasil
A primeira cidade a receber benefício, São Paulo, contará com
60 mil viagens doadas pelo app à Secretaria da Saúde para ajudar
o deslocamento dos profissionais de saúde.
SOMOS99 SEMPRE
Durante a crise do coronavírus todos os motoristas parceiros participantes do programa SOMOS99 ficarão na mesma categoria, independente da avaliação. Não se preocupe, aproveite as vantagens e parcerias exclusivas para facilitar
seu dia a dia. Saiba mais sobre o programa SOMOS99
no botão abaixo.
A 99 vai oferecer desinfecções gratuitas dos veículos dos motoristas parceiros em São Paulo.
DESINFECÇÃO DE
VEÍCULOS GRATUITA
CORRIDA CONTRA
O CORONAVÍRUS
Esta página é disponível
apenas para celular.
Corridas exclusivas para profissionais de saúde e funções básicas na luta contra o coronavírus.
CORRIDA CONTRA
O CORONA
O Governo do Rio de Janeiro proibiu por meio de decreto estadual a circulação de pessoas entre a Capital e as cidades da Região Metropolitana via aplicaticos de transporte. Agora, um novo decreto (Resolução SES/SETRANS nº 782/2020) liberou que os profissionais da saúde e atividades essenciais relacionadas (fornecedores de produtos, insumos, e serviços vinculados às atividades meio e fim da área da saúde) possam fazer seu deslocamento também por meio das corridas por aplicativos. Cadastre-se abaixo para ter sua conta validada no aplicativo.
Faz parte de alguma dessas áreas? Preencha o formulário abaixo e aguarde 48h para poder utilizar o serviço de corridas intermunicipais.
Importante:
Ao solicitar corridas intermunicipais no Rio de Janeiro, esteja com um documento em mãos que comprove seu vínculo com as categorias liberadas para fazer as viagens.
Caso não tenha conseguido liberação para usar as corridas após 48h, entre em contato:
0300 313 2421
Sobre o aplicativo
Perguntas frequentes
De acordo com o Ministério da Saúde, uma doação pode salvar até 4 vidas!
Para isso, é importante que o banco de sangue mantenha um estoque regular para atender todos que precisam.
Por isso, estamos dando descontos em corridas para diversas unidades de coleta de sangue para ajudar no transporte de pessoas que possam fazer a doação.
Compartilhe com seus amigos!
COMO CONTRIBUIR
Assim que a corrida terminar:
- Verifique se a foto do perfil corresponde ao motorista parceiro;
- Avalie a corrida com estrelas;
- Escolha o valor da gorjeta;
- Clique em “Enviar e dar gorjeta”;
- Confirme o pagamento da gorjeta no seu cartão.
Gorjeta enviada!
A MINHA É
AJUDAR QUEM PRECISA SAIR PARA TRABALHAR
Até que a pandemia acabe, a 99 não vai parar de pensar em novas formas de contribuir com quem precisa de ajuda. Você sabia, por exemplo, que pode dar gorjetas retroativas para motoristas que fizeram corridas passadas com você? Vá em Menu > Corridas e selecione a(s) corrida(s) concluída(s) que você deseja dar gorjeta. Avalie o motorista e escolha o valor desejado. Pronto: o valor será debitado do cartão de crédito cadastrado na plaraforma.
Incentivos 99
Motorista parceiro, conheça nossos incentivos e aproveite!
Atualização da taxa
de cancelamento
Incentivos 99
Motorista parceiro, conheça nossos incentivos e aproveite!
São diversos incentivos pra você correr mais com a 99.
Vem conferir como funciona cada um deles:
Pagamento no deslocamento do motorista.
Novas regras de bloqueio.
Pagaremos, também, uma taxa de espera caso o passageiro demore a aparecer. É um valor que será cobrado no final da corrida. Caso você decida não esperar e cancele a viagem, a taxa que será cobrada é a de cancelamento.
Pagamento da taxa de espera.
Acabaremos com as regras de bloqueio de motoristas decorrentes das rejeições e cancelamentos de corridas. Agora, os motoristas terão total flexibilidade para escolherem quais corridas querem finalizar, sem serem punidos pela plataforma.
Aumentaremos o limite de reembolso de motorista por passageiros que não pagaram a corrida. O nosso valor, agora, é o maior do segmento.
Valor variável
Taxa cobrada conforme o tempo de espera
Atualização
da taxa de
cancelamento
Valor variável
Taxa cobrada conforme o tempo de espera
Completa 99
Nesse incentivo, garantimos que o motorista, após completar uma determinada quantidade de corridas dentro do período estipulado, receba um determinado valor por essas corridas.
Dessa forma, caso o motorista não receba esse valor estipulado, a 99 completa os ganhos garantindo que ele receba esse valor.
Ex: “No período de 17:00 às 21:00
do dia 10/07:
- Garanta R$ 80 fazendo 5 corridas;
- Garanta R$ 130 fazendo 8 corridas.”
Dessa forma, caso o motorista tenha completado 8 corridas e seus ganhos tiverem somado R$ 80, a 99 pagará o valor faltante para ele completar os R$ 130* garantidos.
Ou seja, ele receberá R$ 50 da 99, nesse caso.
*Lembre-se que os ganhos completados correspondem ao total de ganhos motorista por essas corridas feitas nesse período, incluindo ganhos com tarifa dinâmica, de outros incentivos
e demais taxas possíveis.
Multiplica 99
Completando uma determinada quantidade de corridas dentro do período estipulado,
os ganhos base (ou seja, sem considerar o dinâmico e outras possíveis taxas adicionais) referentes a essas corridas são multiplicados por um determinado fator, e o motorista receberá essa recompensa adicional.
Ex: “No período de 17:00 às 21:00
do dia 10/07:
- Faça 7 corridas e tenha o aumento dos ganhos destas corridas em 25%.
Dessa forma, caso o motorista tenha completado 7 corridas e seus ganhos base tiverem somado R$ 80, a 99 pagará 25% a mais desse valor. Ou seja, ele receberá R$ 20 da 99.
Seguidinha 99
A cada meta de corridas alcançada, sem rejeitar ou cancelar corridas, você recebe uma recompensa. Assim, você pode lucrar mais das 17 às 20h, de segunda a sexta.
Ex: “A cada 3 corridas feitas entre às 17h e 20h de hoje, receba R$ 15 EXTRAS."
Dessa forma, se o motorista tiver completado 9 corridas nesse período, sem ter ficado offline, rejeitado ou cancelado nenhuma chamada para uma mesma sequência de 3 corridas,
ele receberá R$ 45 de recompensa da 99.
Atenção: as regras de não ficar offline, não rejeitar e nem cancelar viagens valem apenas para completar uma mesma sequência de corridas. No caso acima, o motorista poderia ter feito 3 corridas seguidas, ter ficado offline e,
em seguida, feito mais duas sequências.
Corrida Turbinada
Pagando um determinado valor, você multiplica os ganhos base de todas as suas corridas realizadas dentro do período estipulado pelo incentivo. O multiplicador se aplicará sobre o valor em tabela da corrida, sem considerar o dinâmico e outras possíveis taxas.
Exemplo: “Pague R$ 4,99 e receba 20%
a mais sobre todas as suas corridas realizadas entre os dias 20/07 e 23/07.
Opção de selecionar um incentivo
Buscando dar mais flexibilidade aos motoristas, a 99 também disponibiliza opções de incentivos para que o motorista consiga escolher as metas e recompensas que fazem mais sentido para sua realidade.
Fique atento para garantir que você tenha escolhido pelo menos um incentivo da lista.
Você terá até o dia anterior para escolher um dos incentivos. Caso não escolha nenhum,
você não receberá nenhuma das opções oferecidas.
Ex: “Entre os dias 15 e 16/07:
Opção 01:
- Faça 20 corridas e receba R$ 50 extras;
- Faça 35 corridas e receba R$ 100 extras
Opção 02:
- Faça 30 corridas e receba R$ 70 extras;
- Faça 45 corridas e receba R$ 150 extras
Nesse caso, você terá até o dia 14/07 para escolher uma das opções de incentivo, sem perder nada caso escolha uma delas, mas perdendo
a possibilidade de receber uma
das opções caso não escolha.
Pagamento para
deslocamentos de
longa distância
Receba uma recompensa em dinheiro pelo deslocamento
quando o passageiro estiver a mais de 2 Km de distância.
Verifique quais são os incentivos que estão ativos
na sua cidade pelo app da 99.
Ah, e você também pode aproveitar os benefícios das parcerias nacionais. Dá só uma olhadinha:
Descontos em Gasolina na Shell
Seguro internação com a Amar Assist.
Soluções para os seus problemas
com o trânsito com o Doutor Multas.
Cursos de capacitação com a Estácio,
para educar e transformar.
Vantagens para você cuidar mais da
saúde e se exercitar com a Gympass.
E consultas psicológicas de qualidade
com a Zenklub.
Bora aproveitar os incentivos da 99?
São diversos incentivos pra você correr mais com a 99.
Vem conferir como funciona cada um deles:
Completa 99
Nesse incentivo, garantimos que o motorista, após completar uma determinada quantidade de corridas dentro do período estipulado, receba um determinado valor por essas corridas.
Dessa forma, caso o motorista não receba esse valor estipulado, a 99 completa os ganhos garantindo que ele receba esse valor.
Ex: “No período de 17:00 às 21:00 do dia 10/07:
- Garanta R$ 80 fazendo 5 corridas;
- Garanta R$ 130 fazendo 8 corridas.”
Dessa forma, caso o motorista tenha completado 8 corridas e seus ganhos tiverem somado R$ 80,
a 99 pagará o valor faltante para ele completar os R$ 130* garantidos.
Ou seja, ele receberá R$ 50 da 99, nesse caso.
*Lembre-se que os ganhos completados correspondem ao total de ganhos motorista por essas corridas feitas nesse período, incluindo ganhos com tarifa dinâmica, de outros incentivos
e demais taxas possíveis.
Completa 99
Nesse incentivo, garantimos que, completando uma determinada quantidade de corridas (meta) dentro do período estipulado, o motorista receberá um determinado valor por essas corridas.
Dessa forma, caso o motorista não receba esse valor estipulado, a 99 completa os ganhos garantindo que ele receba esse valor.
Ex: “No período de 17:00 às 21:00 do dia 10/07:
- Garanta R$ 80 fazendo 5 corridas;
- Garanta R$ 130 fazendo 8 corridas.”
Dessa forma, caso o motorista tenha completado 8 corridas e seus ganhos tiverem somado R$ 80,
a 99 pagará o valor faltante para ele completar os R$ 130 garantidos.
Ou seja, ele receberá R$ 50 da 99, nesse caso.
Lembre-se que os ganhos completados correspondem ao total de ganhos motorista por essas corridas feitas nesse período, incluindo ganhos com tarifa dinâmica, de outros incentivos
e demais taxas possíveis.
Corra e ganhe 99
Completando uma determinada quantidade de corridas dentro do período estipulado,
você recebe uma recompensa em dinheiro que é paga, normalmente, um dia após o período do incentivo ter finalizado. O incentivo pode ter múltiplas metas, com as metas mais altas pagando recompensas maiores.
Ex: “No período de 00:01 às 23:59
do dia 10/07:
- Faça 10 corridas e ganhe R$ 30 extras;
- Faça 20 corridas e ganhe R$ 80 extras.”
Corra e Ganhe 99
Completando uma determinada quantidade de corridas dentro do período estipulado,
você recebe uma recompensa em dinheiro que é paga, normalmente, um dia após o período do incentivo ter finalizado. O incentivo pode ter múltiplas metas, com as metas mais altas pagando recompensas maiores.
Ex: “No período de 00:01 às 23:59 do dia 10/07:
- Faça 10 corridas e ganhe R$ 30 extras;
- Faça 20 corridas e ganhe R$ 80 extras.”
Multiplica 99
Completando uma determinada quantidade de corridas dentro do período estipulado,
os ganhos base (ou seja, sem considerar o dinâmico e outras possíveis taxas adicionais) referentes a essas corridas são multiplicados por um determinado fator, e o motorista receberá essa recompensa adicional.
Ex: “No período de 17:00 às 21:00 do dia 10/07:
- Faça 7 corridas e tenha o aumento dos ganhos destas corridas em 25%”.
Dessa forma, caso o motorista tenha completado 7 corridas e seus ganhos base tiverem somado R$ 80, a 99 pagará 25% a mais desse valor. Ou seja, ele receberá R$ 20 da 99.
Seguidinha 99
A cada meta de corridas alcançada, sem rejeitar ou cancelar corridas, você recebe uma recompensa. Assim, você pode lucrar mais das 17 às 20h, de segunda a sexta.
Exemplo: “A cada 3 corridas feitas entre às 17h e 20h de hoje, receba R$ 15 EXTRAS.”
Dessa forma, se o motorista tiver completado 9 corridas nesse período, sem ter ficado offline, rejeitado ou cancelado nenhuma chamada para uma mesma sequência de 3 corridas,
ele receberá R$ 45 de recompensa da 99.
Atenção: as regras de não ficar offline, não rejeitar e nem cancelar viagens valem apenas para completar uma mesma sequência de corridas. No caso acima, o motorista poderia ter feito
3 corridas seguidas, ter ficado offline e, em seguida, feito mais duas sequências.
Corrida Turbinada
Pagando um determinado valor, você multiplica os ganhos base de todas as suas corridas realizadas dentro do período estipulado pelo incentivo. O multiplicador se aplicará sobre o valor em tabela da corrida, sem considerar o dinâmico e outras possíveis taxas.
Exemplo: “Pague R$ 4,99 e receba 20% a mais sobre todas as suas corridas realizadas entre os dias 20/07 e 23/07.”
Opção de selecionar
um incentivo
Buscando dar mais flexibilidade aos motoristas, a 99 também disponibiliza opções de incentivos para que o motorista consiga escolher as metas e recompensas que fazem mais sentido para sua realidade.
Fique atento para garantir que você tenha escolhido pelo menos um incentivo da lista.
Você terá até o dia anterior para escolher um dos incentivos. Caso não escolha nenhum,
você não receberá nenhuma das opções oferecidas.
Exemplo: “Entre os dias 15 e 16/07:
Opção 01
- Faça 20 corridas e receba R$ 50 extras;
- Faça 35 corridas e receba R$ 100 extras.
Opção 02
- Faça 30 corridas e receba R$70 extras;
- Faça 45 corridas e receba R$150 extras."
Nesse caso, você terá até o dia 14/07 para escolher uma das opções de incentivo,
sem perder nada caso escolha uma delas, mas perdendo a possibilidade de receber
uma das opções caso não escolha.
Pagamento para deslocamentos
de longa distância
Receba uma recompensa em dinheiro pelo deslocamento quando
o passageiro estiver a mais de 2 Km de distância.
Verifique quais são os incentivos que estão ativos
na sua cidade pelo app da 99.
Ah, e você também pode aproveitar os benefícios das parcerias nacionais.
Dá só uma olhadinha:
Descontos em Gasolina na Shell
Seguro internação com a Amar Assist.
Soluções para os seus problemas
com o trânsito com o Doutor Multas.
Cursos de capacitação com a Estácio, para educar e transformar.
Vantagens para você cuidar mais da saúde e se exercitar com a Gympass.
E consultas psicológicas de qualidade com a Zenklub.
Bora aproveitar os incentivos da 99?
