Agora, para receber corridas de 99Moto 
e 99Moto Negocia, você precisa adquirir 
um Pacote de Taxa Zero direto no app.

É a taxa que você já conhece, mas agora com uma vantagem: você compra um pacote de horas antecipado e garante 
taxa zero em todas as corridas no período.

*Valores ilustrativos. Consulte os pacotes e valores da sua cidade no seu app de motorista parceiro da 99

Dúvidas Frequentes

1. Quais são os tipos de pacotes disponíveis no Pacote Taxa Zero? E como funcionam? 
Oferecemos 4 opções de Pacotes Taxa Zero, divididas em duas modalidades onde 100% dos ganhos das corridas são seus:
Pacote por tempo (24h ou 72h): Você roda com Taxa Zero durante todo o período contratado, sem limite de faturamento. Exemplo: Comprou o pacote de 24h? Todas as corridas feitas nessas 24 horas são 100% suas, não importa se você faturar R$ 50 ou R$ 200.
Pacote por ganhos (R$ 150 ou R$ 300): Você garante Taxa Zero até atingir o limite de ganhos do pacote selecionado, com prazo de até 180 dias para bater essa meta. Exemplo: Comprou o pacote de R$ 100? Você recebe 100% das corridas até acumular R$ 100 no carteira (seja em 1 dia ou em 2 semanas). Ao atingir R$ 100 de ganhos, o pacote encerra e você deve renovar.

 
ATENÇÃO: Escolha seu pacote com cuidado! Após a confirmação da compra, não é possível cancelar, pausar ou solicitar reembolso.

2. O que acontece se eu não adquirir nenhum Pacote Taxa Zero? 
Caso você não adquira nenhuma das opções do Pacote Taxa Zero você deixará de receber chamadas de 99Moto e 99Moto Negocia, mas ainda poderá rodar com 99Food e 99Entrega, desde que as opções 99Moto e 99Moto Negocia estejam desativadas.
 
3. É obrigatório adquirir uma das opções de Pacote Taxa Zero? 
Sim, agora é obrigatório você adquirir um dos Pacotes Taxa Zero para continuar recebendo corridas de Moto e Moto Negocia, mas ainda poderá rodar com 99Food e 99Entrega.
 
4. O Pacote Taxa Zero é válido para quais categorias? 
O Pacote Taxa Zero é válido para as categorias Moto e Moto Negocia. As categorias 99Food e 99Entrega continuam exatamente como são hoje. Se você preferir não contratar um pacote, poderá seguir online normalmente apenas fazendo entregas.
 
5. Ao comprar o pacote, ele já fica automaticamente ativado? 
Sim. No momento em que a compra é confirmada, o pacote já passa a valer automaticamente pelo período escolhido.

6. Posso pausar ou cancelar o meu pacote após a compra? 
Não. Após a compra, o pacote não pode ser pausado, cancelado ou reembolsado. Ele permanecerá válido até que o período de horas expire ou até que você atinja o limite de faturamento contratado.
 
7. O App da 99 tem um limite de horas antes de indicar o intervalo obrigatório. Nesse período, meu pacote pausa ou segue consumindo?
O pacote funciona por tempo de vigência (horas corridas) a partir da ativação, o que traz muito mais liberdade para o seu dia. Isso significa que, dentro da validade do pacote (ex: 24 horas), você pode rodar, fazer seu intervalo obrigatório, resolver coisas pessoais e voltar a se conectar mais tarde. O pacote continuará ativo até o fim do prazo, sem que você precise comprar um novo a cada vez que ficar online!"
 
8. O pacote de horas pausa durante o intervalo obrigatório do app? 
O pacote continua contando. Ele conta o tempo corrido continuamente, esteja o motorista parceiro conectado ou não.
 
9. Quantas compras de pacote eu posso fazer por mês? 
A quantidade de compras por mês não é fixa, já que depende dos pacotes que o motorista adquirir e se o motorista já atingiu as condições dos pacotes adquiridos. Por exemplo, se o motorista sempre comprar o pacote de 24 horas, ele terá cerca de 30 ou 31 pacotes adquiridos no mês. Se o motorista comprar só o pacote de ganhos, vai depender de quantas vezes ele atinge o ganho e recompra.
 
10. O Pacote Taxa Zero ficará disponível o tempo todo ou em momentos específicos? 
O Pacote Taxa Zero sempre ficará disponível na página inicial dos motoristas parceiros da 99, logo abaixo da central de ganhos, durante todo o tempo. Você poderá escolher o que mais se adequa ao seu estilo.
 
11. Os incentivos de Taxa Zero que acontecem na plataforma da 99 continuarão acontecendo ou com a entrada deste pacote eles deixam de existir? 
Agora, os incentivos de Taxa Zero deverão ser adquiridos através das opções do Pacote Taxa Zero.
 
12. Cidades Participantes
Jundiaí, Bragantina, Feira de Santana, Foz do Iguaçu, Franca, Ilhéus-Itabuna, Ipatinga, Macaé, Macapá, Marabá, Meia Ponte, Pacajus, Parauapebas, Parintins, Porto Seguro, Porto Velho, Santarém, São João da Boa Vista, São José do Rio Preto, São Miguel dos Campos, Serrana, Tijucas, Tucuruí, Apucarana, Aracaju, Araraquara, Bacia de São João, Baía da Ilha Grande, Barretos, Birigui, Blumenau, Bragança Paulista, Campos de Lages, Campos dos Goytacazes, Caraguatatuba, Castanhal, Catanduva, Caxias, Caxias do Sul, Chapecó, Codó, Conselheiro Lafaiete, Criciúma, Cuiabá, Divinópolis, Dourados, Governador Valadares, Gramado-Canela, Guarapari, Guarapuava, Guaratinguetá, Imperatriz, Itamaracá, Itanhaém, Itapetininga, Itapipoca, Jaú, Juazeiro, Lajeado-Estrela, Limeira, Linhares, Litoral Lagunar, Nova Friburgo, Osório, Ouro Preto, Paranaguá, Passo Fundo, Patos de Minas, Pelotas, Poços de Caldas, Presidente Prudente, Rio Branco, Rio Claro, Rondonópolis, Santa Cruz do Sul, Santa Maria, Santo Antônio de Jesus, Santos, Sete Lagoas, Suape, Sudoeste de Goiás, Tatuí, Toledo, Tubarão, Vale do Ipojuca, Varginha, Vassouras, Vitória, Vitória da Conquista, Vitória de Santo Antão, Aglomeração Urbana de São Luís, Alagoinhas, Anápolis, Araçatuba, Araguaína, Arapiraca, Assis, Barbacena, Barra do Piraí, Bauru, Belém, Belo Horizonte, Boa Vista, Botucatu, Brasília, Cachoeiro de Itapemirim, Campina Grande, Campinas, Campo Grande, Cariri, Cascavel, Colatina, Curitiba, Entorno de Brasília, Entorno de Brasília, Florianópolis, Fortaleza, Garanhuns, Goiânia, Itabira, Itajaí, Itaperuna, Jequié, João Pessoa, Joinville, Juiz de Fora, Lagos, Londrina, Macaíba, Maceió, Manaus, Marília, Maringá, Mogi Mirim, Montes Claros, Mossoró, Natal, Palmas, Petrolina, Piracicaba, Ponta Grossa, Porto Alegre, Pouso Alegre, Recife, Ribeirão Preto, Rio de Janeiro, Salvador, São Carlos, São José dos Campos, São Paulo, Sinop, Sobral, Sorocaba, Teresina, Uberaba, Uberlândia, Vale do Paraíba Fluminense.

Agora para rodar nas categorias 99Moto 
e 99Moto Negocia, você precisa adquirir um dos planos para receber chamadas.

Nesse formato, você reberá 100% do valor das corridas que realizar no período, sem desconto adicional. 

Você escolhe o pacote que mais combina com as suas metas de corridas e compra quando quiser, garantindo mais previsibilidade sobre os seus ganhos. 

E o melhor, após a aquisição do pacote não haverá qualquer custo adicional nem taxas escondidas, você reberá todo o valor das corridas que fizer.